岗位职责：
1、负责与客户的技术对接和跟踪，收集客户的品质意见和品质要求；
2、负责产品所售区域，跟踪服务、市场调研、建立良好的客群关系及时满足客求；
3、产品客诉处理，批退产品的处理；
4、负责定期汇总客诉和客退数据并客户沟通了解对产品质量的最新要求；
5、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，并跟进产品改善果；
6、协助销售对专案项目进行厂内、厂外进度协调；
职位要求：
1、大专及以上学历，电子相关专业；
2、具备锂离子电池的基本知识，熟悉锂电池生产工艺或电池管理系统；
3、有技术支持经验优先；
4、具有良好的售后电池的问题分析与解决能力，并能有效与客户沟通；
1、负责与客户的技术对接和跟踪，收集客户的品质意见和品质要求；
2、负责产品所售区域，跟踪服务、市场调研、建立良好的客群关系及时满足客求；
3、产品客诉处理，批退产品的处理；
4、负责定期汇总客诉和客退数据并客户沟通了解对产品质量的最新要求；
5、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，并跟进产品改善果；
6、协助销售对专案项目进行厂内、厂外进度协调；
职位要求：
1、大专及以上学历，电子相关专业；
2、具备锂离子电池的基本知识，熟悉锂电池生产工艺或电池管理系统；
3、有技术支持经验优先；
4、具有良好的售后电池的问题分析与解决能力，并能有效与客户沟通；
职位类别： PE工程师
举报
全选
申请职位
-
8-12K/月申请职位工作职责： 1、负责产品在客户现场运用中出现的所有问题，维护客户关系，提升客户满意度； 2、负责将产品使用中的问题反馈给相关的部门，为产品的优化提升提供建议和意见； 3、负责客户的不定期拜访..
-
7-10K/月申请职位岗位职责： 1、远程数据分析：通过云平台分析市场电池运行情况，及时发现并解决问题； 2、现场技术支持：赴客户现场处理BMS相关故障；对电池包、BMS控制器、线束、通信接口进行检测与排障； 使用CA..
-
8-10K/月申请职位一、核心职责 1.现场技术支持：负责处理客户端出现的电芯质量、性能异常等问题，进行现场诊断、分析及初步处理。 2.质量问题闭环：主导或深度参与客户投诉与退货的分析，熟练运用8D报告等工具完成根..
-
8-12K/月申请职位岗位职责： 1、 负责解答国内外客户日常的产品售后技术咨询，有条件的需要上门提供技术支持服务工作； 2、 负责国内外客户日常投诉并及时予以协调处理，熟悉客诉流程； 3、 负责销售产品的质量跟..
-
8.5-13K/月申请职位1、根据公司战略定位，细化客服流程及人员配置 2、根据客户及市场反馈，及时处理客户投诉或安排相关人员处理。 3、根据客户反馈及相关投诉，组织技术、生产分析并将结果通报给内部，同时督促内部整..
-
8-12K/月申请职位岗位职责： 1、客户投诉、退货处理，主导或独立进行原因分析，促进公司内部品质改善，回复8D报告，及时尽快的解决客户投诉等事宜； 2、推动内部品质改善和验证； 3、客户相关信息的收集，把信息..
-
5-8K/月申请职位岗位要求： 以下第1~4项要求必须满足，第5~7项有任一条件满足者优先。 1. 熟悉电力行业基础知识； 2. 具备专业技术的英语阅读能力； 3. 具备良好的动手实践能力； 4. 具备每年不少于100天以上出..
-
4.5-6.5K/月申请职位岗位职责： 1、负责电池系统客户安装、跟踪、数据收集、售后等技术工作，并能胜任； 2、全程跟踪、解决电池系统的发生各类问题，并能胜任； 3、协助电池系统生产现场安装指导工作，以便排除在售后中..
-
8-15K/月申请职位岗位职责： 1、负责工商业储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务； 2、对客户进行技术培训工作，为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项； 3、维护现场客户关系，负责重大问..
-
6-8K/月申请职位工作职责： 1.具有良好的售后电池问题的分析与解决能力，并能与客户有效沟通； 2.调查客户产品满意度，完善客户服务制度； 3.负责对客户的售后服务及技术支持。 任职资格： 1.相关工作经验3..
- 公司规模：100 - 499人
- 公司性质：股份公司
- 所属行业：锂电池类
- 所在地区：山东-济宁市
- 联系人：王
- 手机：会员登录后才可查看
- 邮箱：会员登录后才可查看
- 邮政编码：
工作地址
- 地址：山东省济宁市兖州区智源路与永安路交叉口西北50米小孟镇创业园
