岗位职责:
1、负责与客户的技术对接和跟踪,收集客户的品质意见和品质要求;
2、负责产品所售区域,跟踪服务、市场调研、建立良好的客群关系及时满足客求;
3、产品客诉处理,批退产品的处理;
4、负责定期汇总客诉和客退数据并客户沟通了解对产品质量的最新要求;
5、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,并跟进产品改善果;
6、协助销售对专案项目进行厂内、厂外进度协调;
职位要求:
1、大专及以上学历,电子相关专业;
2、具备锂离子电池的基本知识,熟悉锂电池生产工艺或电池管理系统;
3、有技术支持经验优先;
4、具有良好的售后电池的问题分析与解决能力,并能有效与客户沟通;
1、负责与客户的技术对接和跟踪,收集客户的品质意见和品质要求;
2、负责产品所售区域,跟踪服务、市场调研、建立良好的客群关系及时满足客求;
3、产品客诉处理,批退产品的处理;
4、负责定期汇总客诉和客退数据并客户沟通了解对产品质量的最新要求;
5、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,并跟进产品改善果;
6、协助销售对专案项目进行厂内、厂外进度协调;
职位要求:
1、大专及以上学历,电子相关专业;
2、具备锂离子电池的基本知识,熟悉锂电池生产工艺或电池管理系统;
3、有技术支持经验优先;
4、具有良好的售后电池的问题分析与解决能力,并能有效与客户沟通;
职位类别: PE工程师
举报
全选
申请职位
-
1-1.2万/月申请职位任职要求: 1.锂电行业2年以上同岗位工作经验; 2.对锂电池工序熟悉; 3.能熟练运用办公软件; 4.会独立编写8D报告 岗位职责: 1.协议处理客诉问题; 2.不良分析并及编写报告。
-
0.8-1.5万/月申请职位岗位职责: 1、负责工商业储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务; 2、对客户进行技术培训工作,为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项; 3、维护现场客户关系,负责重大问..
-
0.6-1万/月申请职位1、学历:大专及以上学历; 2、专业:化工及电子相关专业; 3、锂电池PACK厂或BMS从事过售后、维修及开发经历者优先录用; 4、有hello、靑桔、松果等电动车锂电池售后经验者优先; 5、具有一定的..
-
1-1.2万/月申请职位1.负责公司产品的售后服务;监督售后服务有关规定及制度.规范的执行情况;2.定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法;3.负责质量信息的搜集.汇总.分析,定期向上级汇报。4.及时处理客户投诉,..
-
1-1.2万/月申请职位1.负责公司产品的售后服务;监督售后服务有关规定及制度.规范的执行情况;2.定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法;3.负责质量信息的搜集.汇总.分析,定期向上级汇报。4.及时处理客户投诉,..
-
7-9千/月申请职位位职责: 1、接收客户投诉,转化为内部要求; 2、参与客户订单评审,提供售后端意见; 3、收集售后客户端信息,统筹技术快速处置,反馈问题的原因分析、改善及回复; 4、对客诉电池组织分析,客诉..
-
5-8千/月申请职位岗位要求: 以下第1~4项要求必须满足,第5~7项有任一条件满足者优先。 1. 熟悉电力行业基础知识; 2. 具备专业技术的英语阅读能力; 3. 具备良好的动手实践能力; 4. 具备每年不少于100天以上出..
-
0.8-1万/月申请职位岗位职责 1)对公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。 2)沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供..
-
0.8-1万/月申请职位我司生产两轮车锂电池,本岗位要求锂电池组行业经验! 1、负责售后异常问题的解答及售后电池维修(售后数量低于20组/月),部分售后需输出8D报告; 2、依据产品规格书对产PACK电池组、BMS、电芯等各..
-
1-1.5万/月申请职位工作职责: 1、负责储能类产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户间的良好关系; 2、做好客户的售后管理、跟进工作; 3、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总与分析; 4、协助..
- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:股份公司
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:山东-济宁市
- 联系人:王
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:
工作地址
- 地址:山东省济宁市兖州区智源路与永安路交叉口西北50米小孟镇创业园