职责描述:
1.及时与客户沟通,了解故障车辆的情况,对客户反馈的故障信息,加以迅速解决及反馈;
2.负责与公司技术,质量部门的相关技术信息、数据的对接;
3.完成受理服务技术报告的整理和登记;
4.负责区域内技术支持工作。
任职要求:
1.电子电气、机电一体化、电子信息、通讯工程等相关专业;有2年以上PACK维修经验。
2.熟悉电气原理,能够独立分析排查电气故障并快速处理故障;
3.了解BMS工作原理,熟悉国标通讯协议。
4.了解高低压电基本原理,检修动手能力强,有较强的用电安全意识,能灵活处理现场问题;
5.有较强的客户服务意识;
6.能适应经常出差,吃苦耐劳。
1.及时与客户沟通,了解故障车辆的情况,对客户反馈的故障信息,加以迅速解决及反馈;
2.负责与公司技术,质量部门的相关技术信息、数据的对接;
3.完成受理服务技术报告的整理和登记;
4.负责区域内技术支持工作。
任职要求:
1.电子电气、机电一体化、电子信息、通讯工程等相关专业;有2年以上PACK维修经验。
2.熟悉电气原理,能够独立分析排查电气故障并快速处理故障;
3.了解BMS工作原理,熟悉国标通讯协议。
4.了解高低压电基本原理,检修动手能力强,有较强的用电安全意识,能灵活处理现场问题;
5.有较强的客户服务意识;
6.能适应经常出差,吃苦耐劳。
职位类别: 售后服务工程师/技术支持
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5.5-6千/月申请职位包吃,包住,购买社保 1.有锂电池工厂工作经验; 2.客户投诉、退货处理,主导或独立进行原因分析,促进公司内部品质改善,回复8D报告,及时尽快的解决客户投诉等事宜; 3.推动内部品质改善和验..
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0.6-1万/月申请职位1、学历:大专及以上学历; 2、专业:化工及电子相关专业; 3、锂电池PACK厂或BMS从事过售后、维修及开发经历者优先录用; 4、有hello、靑桔、松果等电动车锂电池售后经验者优先; 5、具有一定的..
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4-8千/月申请职位岗位职责: 1、协助客诉问题的实验验证和分析; 2、协助客诉问题的改善进度信息和进度分析收集; 3、协助客诉问题的汇总统计; 4、参与客诉的现场处理。 任职资格: 1、大专以上学历,适合男性; 2..
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0.8-1.5万/月申请职位岗位职责: 1、负责工商业储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务; 2、对客户进行技术培训工作,为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项; 3、维护现场客户关系,负责重大问..
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0.9-1.5万/月申请职位【岗位职责】 负责中东地区家用储能系统的现场安装指导、调试及技术验收、以及售后问题 快速响应客户需求,诊断处理锂电池组、逆变器及相关设备的故障问题(紧急事件需48小时内到场) 为经销商、安..
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0.5-1万/月申请职位岗位职责: 1. 负责处理公司产品在技术方面的售后服务工作,解决客户在产品应用中遇到的问题,提供远程或现场支持。 2. 与客户沟通,并跟踪项目中产品的运行状况,及时了解客户反馈信息,提供售后..
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1-1.5万/月申请职位岗位要求: 1、负责光伏逆变器的调试、维护和故障处理; 2、负责客户项目现场光伏系统功能排查、调试,解决客户疑问; 3、协助销售工程师拜访客户,解答客户技术疑问。
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5-8/月申请职位岗位职责:1、提供自助类设备的实施服务,负责设备现场调试,包括故障排查、软件安装配置、设备调试维护等。2、主导并参与培训用户,负责起草整合产品技术培训文档,提供现场指导等售后技术支持工作..
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10-15万/年申请职位岗位职责说明书 调试售后质检工艺工程师(岗位职责说明及要求): 1、能独立完成高低压成套设备的出厂调试及相关试验。 2、负责完成检验报告的制作及出厂资料的整理。 3、做好生产车间的过程检验,..
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6-9千/月申请职位●工作内容: 1、负责产品售后故障排查及安装; 2、负责线路排查、安装及送电; 3、负责产品业务的售后技术支持及相关协调工作; 4、负责用户产品的现场维护和综合技术支持; 5、负责电器环网柜、中..
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:浙江-杭州市
- 联系人:金
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工作地址
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