岗位职责：
1.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案
2.负责组织协调处理方案的实施
3.建立售后服务档案，并进行总结分析
4.根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈
5.完成运作支持部门经理交办的其他工作任务
技能与能力：
1.了解行业技术、财务管理、法律等知识
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4.具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。"
1.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等，提出处理方案
2.负责组织协调处理方案的实施
3.建立售后服务档案，并进行总结分析
4.根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈
5.完成运作支持部门经理交办的其他工作任务
技能与能力：
1.了解行业技术、财务管理、法律等知识
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力
3.具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
4.具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。"
职位类别： 售后服务工程师/技术支持
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申请职位
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0.8-1.3万/月申请职位岗位职责 1、负责处理产品售后出现的品质、技术投诉问题； 2、负责对客户退/换货产品进行分析确认，并跟进改善； 3、负责回复客户8D报告，跟进客户对投诉处理的满意度； 岗位要求： 1、具有聚合物锂..
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5.5-6千/月申请职位包吃，包住，购买社保 1.有锂电池工厂工作经验； 2.客户投诉、退货处理，主导或独立进行原因分析，促进公司内部品质改善，回复8D报告，及时尽快的解决客户投诉等事宜； 3.推动内部品质改善和验..
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0.8-1.5万/月申请职位岗位职责： 1、负责工商业储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务； 2、对客户进行技术培训工作，为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项； 3、维护现场客户关系，负责重大问..
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0.6-1万/月申请职位1、学历：大专及以上学历； 2、专业：化工及电子相关专业； 3、锂电池PACK厂或BMS从事过售后、维修及开发经历者优先录用； 4、有hello、靑桔、松果等电动车锂电池售后经验者优先； 5、具有一定的..
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0.8-1万/月申请职位岗位职责 1)对公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。 2)沟通客户，跟踪项目中产品的运行状况，及时了解接收客户反馈信息，提供售后技术支持，定期提供..
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3.5-7千/月申请职位职位描述： 岗位主要职责： 1、负责解决锂电池销售后出现的问题，协调改进锂电池设计工艺与生产 2、为客户提供锂电池产品的现场组装、调试、维修、相关的培训与售后服务 3、汇总出现的问题，总结经..
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0.5-1万/月申请职位岗位职责： 1. 负责处理公司产品在技术方面的售后服务工作，解决客户在产品应用中遇到的问题，提供远程或现场支持。 2. 与客户沟通，并跟踪项目中产品的运行状况，及时了解客户反馈信息，提供售后..
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4-6千/月申请职位电气工程自动化、机电一体化及相关专业，接受领悟力强，勤奋好学，忠实上进，能服从领导安排，吃苦耐劳，应届毕业生优先，职业发展方向：质检工程师，售后工程师，公司生产基地年底建好，即将搬迁至..
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1-1.5万/月申请职位岗位要求： 1、负责光伏逆变器的调试、维护和故障处理； 2、负责客户项目现场光伏系统功能排查、调试，解决客户疑问； 3、协助销售工程师拜访客户，解答客户技术疑问。
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1.5-2.5万/月申请职位一.岗位职责 1.负责公司储能产品的现场交付，安装指导、上电调试，投运，保证产品顺利交付； 2.及时响应客户反馈的产品故障问题、并组织分析问题原因，提出解决方案、快速解决问题，包括不限于产品..
- 公司规模：100 - 499人
- 公司性质：股份公司
- 所属行业：锂电池类
- 所在地区：浙江-湖州市-长兴县
- 联系人：钱女士
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工作地址
- 地址：浙江省湖州市长兴县小浦镇郎山工业集中区
