质量
品质
客诉
售后
工作职责:
1、负责产品在客户现场运用中出现的所有问题,维护客户关系,提升客户满意度;
2、负责将产品使用中的问题反馈给相关的部门,为产品的优化提升提供建议和意见;
3、负责客户的不定期拜访和信息调查;
4、负责向客户提供必要的技术资料等,相关电芯的性能和使用的培训;
5、负责协助领导工作,并根据领导授权范围,完成交办的各项工作任务。
任职资格:
1、大专以上学历,英语四级以上(读写能力强);
2、需要懂1-10串软硬件保护板原理,具备一定的工最经验;
3、有品牌客户售后处理3年以上工作经验;
4、能吃苦耐劳、诚实守信,有较强的责任心,进取心,团队合作能力及沟通协调能力;
5、有良好的工作适应能力及稳定性;
6、有协助领导工作,并根据领导授权范围,完成交办的各项工作任务。
1、负责产品在客户现场运用中出现的所有问题,维护客户关系,提升客户满意度;
2、负责将产品使用中的问题反馈给相关的部门,为产品的优化提升提供建议和意见;
3、负责客户的不定期拜访和信息调查;
4、负责向客户提供必要的技术资料等,相关电芯的性能和使用的培训;
5、负责协助领导工作,并根据领导授权范围,完成交办的各项工作任务。
任职资格:
1、大专以上学历,英语四级以上(读写能力强);
2、需要懂1-10串软硬件保护板原理,具备一定的工最经验;
3、有品牌客户售后处理3年以上工作经验;
4、能吃苦耐劳、诚实守信,有较强的责任心,进取心,团队合作能力及沟通协调能力;
5、有良好的工作适应能力及稳定性;
6、有协助领导工作,并根据领导授权范围,完成交办的各项工作任务。
职位类别: 品质工程师
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- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:广东-东莞-寮步
- 联系人:陈燕芳
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工作地址
- 地址:广东省东莞市寮步镇横坑石岭工业区横东三路11号






