岗位职责:
1、了解产品的技术性能和原理,负责客户项现场动力电池系统功能异常的排查、调试,解答客户的疑问及专业性问题,提高客户对公司产品的满意度,增强客户对产品优越性能的信心;
2、负责客户及技术问题的原因分析,接手远程支持工程师无法解决的客诉问题;
3、跟踪专案处理,制作专案分析报告;
4、定期反馈当地的市场情况、客户产品使用情况及产品改进建议;
5、负责制作现场操作SOP并整理归档,不断更新。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上相关经验,电子工程、电气、能源等相关技术类专业;
2、熟悉动力电池产品的安装、调试、维护和故障处理;
3、从事服务类工作经验,有逆变器相关技术支持经验优先;
4、具有较强的适应能力和抗压能力,适应国内不定期出差;
5、具备良好的语言表达能力和人际交往能力,较强的问题敏感性和分析能力,有驾照者优先。
1、了解产品的技术性能和原理,负责客户项现场动力电池系统功能异常的排查、调试,解答客户的疑问及专业性问题,提高客户对公司产品的满意度,增强客户对产品优越性能的信心;
2、负责客户及技术问题的原因分析,接手远程支持工程师无法解决的客诉问题;
3、跟踪专案处理,制作专案分析报告;
4、定期反馈当地的市场情况、客户产品使用情况及产品改进建议;
5、负责制作现场操作SOP并整理归档,不断更新。
任职资格:
1、大专以上学历,1年以上相关经验,电子工程、电气、能源等相关技术类专业;
2、熟悉动力电池产品的安装、调试、维护和故障处理;
3、从事服务类工作经验,有逆变器相关技术支持经验优先;
4、具有较强的适应能力和抗压能力,适应国内不定期出差;
5、具备良好的语言表达能力和人际交往能力,较强的问题敏感性和分析能力,有驾照者优先。
职位类别: 售后服务工程师/技术支持
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申请职位
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1-1.2万/月申请职位任职要求: 1.锂电行业2年以上同岗位工作经验; 2.对锂电池工序熟悉; 3.能熟练运用办公软件; 4.会独立编写8D报告 岗位职责: 1.协议处理客诉问题; 2.不良分析并及编写报告。
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5-8千/月申请职位岗位要求: 以下第1~4项要求必须满足,第5~7项有任一条件满足者优先。 1. 熟悉电力行业基础知识; 2. 具备专业技术的英语阅读能力; 3. 具备良好的动手实践能力; 4. 具备每年不少于100天以上出..
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0.6-1万/月申请职位1、学历:大专及以上学历; 2、专业:化工及电子相关专业; 3、锂电池PACK厂或BMS从事过售后、维修及开发经历者优先录用; 4、有hello、靑桔、松果等电动车锂电池售后经验者优先; 5、具有一定的..
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0.8-1.5万/月申请职位岗位职责: 1、负责工商业储能项目的现场安装指导、调试、验收、维护、升级等日常服务; 2、对客户进行技术培训工作,为客户培训产品使用方法、日常维护注意事项; 3、维护现场客户关系,负责重大问..
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0.9-1.3万/月申请职位1. 男女不限,年龄:28-38岁,有驾照和实际驾驶经验(公司实行26天工作制度,免费包吃住,五险一金); 2. 了解移动电源PACK技术工艺流程、品质管控重点; 3. 会使用各种仪器测试保护板综合性能..
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7-9千/月申请职位位职责: 1、接收客户投诉,转化为内部要求; 2、参与客户订单评审,提供售后端意见; 3、收集售后客户端信息,统筹技术快速处置,反馈问题的原因分析、改善及回复; 4、对客诉电池组织分析,客诉..
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0.8-1万/月申请职位我司生产两轮车锂电池,本岗位要求锂电池组行业经验! 1、负责售后异常问题的解答及售后电池维修(售后数量低于20组/月),部分售后需输出8D报告; 2、依据产品规格书对产PACK电池组、BMS、电芯等各..
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1-1.5万/月申请职位工作职责: 1、负责储能类产品售后的全面跟踪服务工作,维护公司与客户间的良好关系; 2、做好客户的售后管理、跟进工作; 3、认真做好产品质量、信息反馈和客户使用反馈意见的汇总与分析; 4、协助..
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0.8-1万/月申请职位岗位职责 1)对公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。 2)沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供..
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3.5-7千/月申请职位职位描述: 岗位主要职责: 1、负责解决锂电池销售后出现的问题,协调改进锂电池设计工艺与生产 2、为客户提供锂电池产品的现场组装、调试、维修、相关的培训与售后服务 3、汇总出现的问题,总结经..
- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:广东-佛山市-顺德区
- 联系人:余
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工作地址
- 地址:顺德高新区西部启动区杏坛镇顺业东路28号天劲