岗位职责:
1、根据公司年度规划制定个人的工作计划,报相关领导审批;
2、在客户公司现场负责模组的安装、调试,相关培训及售后服务;
3、公司产品出现故障时,立即向公司反馈,并做出处理方案,在规定时间内及时达到现场,迅速完成事故处理;
4、负责售后产品的客户需求统计发货统计及;
5、出现产品自燃等影响较大事故时,能够及时处理,稳定客户,有很强的危机关公处理能力,降低事故影响;
6、跟踪客户对产品质量要求,及时反馈给公司,与各部分协商,做出相应方案;
7、组织与客户定期开展技术及售后服务会议;
其他上级领导交办的工作。
任职要求:
1.大专及以上;
2、有新能源汽车整车厂质量、售后工作经历优先
3、有锂电池公司(3C也可)质量、售后工作经历优先
4、英语四级、计算机二级、写作能力良好、,熟练办公软件应用,如word,excel,PPT等。
1、根据公司年度规划制定个人的工作计划,报相关领导审批;
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3、公司产品出现故障时,立即向公司反馈,并做出处理方案,在规定时间内及时达到现场,迅速完成事故处理;
4、负责售后产品的客户需求统计发货统计及;
5、出现产品自燃等影响较大事故时,能够及时处理,稳定客户,有很强的危机关公处理能力,降低事故影响;
6、跟踪客户对产品质量要求,及时反馈给公司,与各部分协商,做出相应方案;
7、组织与客户定期开展技术及售后服务会议;
其他上级领导交办的工作。
任职要求:
1.大专及以上;
2、有新能源汽车整车厂质量、售后工作经历优先
3、有锂电池公司(3C也可)质量、售后工作经历优先
4、英语四级、计算机二级、写作能力良好、,熟练办公软件应用,如word,excel,PPT等。
职位类别: 售后服务工程师/技术支持
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申请职位
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4.5-6.5K/月申请职位岗位职责: 1、负责电池系统客户安装、跟踪、数据收集、售后等技术工作,并能胜任; 2、全程跟踪、解决电池系统的发生各类问题,并能胜任; 3、协助电池系统生产现场安装指导工作,以便排除在售后中..
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3.5-7K/月申请职位岗位职责: 1.配合业务与客户沟通协商品质问题并及时有效的传达客户反馈的品质信息与制程信息 ,初步分析客户投诉问题的及时回复及初步分析。对于因生产过程造成产品投诉,及时转交至品保科质量量改..
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7.5-13K/月申请职位锂电池行业同等岗位工作经验,对保护板有一定的分析能力。 有责任心
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4-8K/月申请职位岗位职责: 1、负责产品的调试、培训及维护等售后服务工作; 2、填写相关的记录及总结分析; 3、收集现场客户的需求,并宣传公司产品; 4、完成上级交办的临时性的工作。 任职要求: 1、中专以上学..
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4.5-7K/月申请职位岗位职责: 1.了解掌握公司每款产品相关的结构、技术协议等; 2.分析各类车辆故障的直接原因,并制定解决方案; 3.协助及处理区域内售后人员处理解决各类异常故障; 4.及时处理客户头数,跟踪售..
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6-10K/月申请职位岗位职责: 1.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等,提出处理方案 2.负责组织协调处理方案的实施 3.建立售后服务档案,并进行总结分析 4.根据需要,对客户举行各种形式的回访..
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7-10K/月申请职位职责描述: 1.及时与客户沟通,了解故障车辆的情况,对客户反馈的故障信息,加以迅速解决及反馈; 2.负责与公司技术,质量部门的相关技术信息、数据的对接; 3.完成受理服务技术报告的整理和登记; ..
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8-12K/月申请职位1、工程师依据各项目实际需求合理安排工作,确保生产资料按时完成; 2、参与产品销售的技术支持,处理解答客户提出的问题; 3、完成技术部交付的其他任务,对处理的各类故障进行故障分析,书写服务..
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8-12K/月申请职位工作职责: 1、负责产品在客户现场运用中出现的所有问题,维护客户关系,提升客户满意度; 2、负责将产品使用中的问题反馈给相关的部门,为产品的优化提升提供建议和意见; 3、负责客户的不定期拜访..
- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:国有企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:四川-成都市-青白江区
- 联系人:蒋女士
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工作地址
- 地址:四川省成都市青白江区清泉镇欧洲产业城清泉大道二段6669号






