岗位职责:
1.了解掌握公司每款产品相关的结构、技术协议等;
2.分析各类车辆故障的直接原因,并制定解决方案;
3.协助及处理区域内售后人员处理解决各类异常故障;
4.及时处理客户头数,跟踪售后信息,做好客户回访工作并及时向负责人反馈;
5.服从上级安排,及时有效执行相关工作,岗位工作需经常出差全国各地。
职位要求:
1.大专及以上学历,汽车类,电子及化学类学科相关优先;
2.1年以上新能源锂电售后相关工作经验优先(特别优秀可放宽至应届生);
3.具备电子类专业、BMS管理系统、程序等知识技能,思路清晰,具备较强的分析能力、良好的组织协调管理能力及公共关系协调能力,熟悉办公软件;
4.高度的敬业精神,认真负责,执行能力强,良好的沟通能力。
1.了解掌握公司每款产品相关的结构、技术协议等;
2.分析各类车辆故障的直接原因,并制定解决方案;
3.协助及处理区域内售后人员处理解决各类异常故障;
4.及时处理客户头数,跟踪售后信息,做好客户回访工作并及时向负责人反馈;
5.服从上级安排,及时有效执行相关工作,岗位工作需经常出差全国各地。
职位要求:
1.大专及以上学历,汽车类,电子及化学类学科相关优先;
2.1年以上新能源锂电售后相关工作经验优先(特别优秀可放宽至应届生);
3.具备电子类专业、BMS管理系统、程序等知识技能,思路清晰,具备较强的分析能力、良好的组织协调管理能力及公共关系协调能力,熟悉办公软件;
4.高度的敬业精神,认真负责,执行能力强,良好的沟通能力。
职位类别: 售后服务工程师/技术支持
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4.5-6.5K/月申请职位岗位职责: 1、负责电池系统客户安装、跟踪、数据收集、售后等技术工作,并能胜任; 2、全程跟踪、解决电池系统的发生各类问题,并能胜任; 3、协助电池系统生产现场安装指导工作,以便排除在售后中..
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3.5-7K/月申请职位岗位职责: 1.配合业务与客户沟通协商品质问题并及时有效的传达客户反馈的品质信息与制程信息 ,初步分析客户投诉问题的及时回复及初步分析。对于因生产过程造成产品投诉,及时转交至品保科质量量改..
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6-8K/月申请职位工作职责: 1.主动与客户做好客户服务方面的沟通,并及时收集客户信息,故障问题信息等; 2.建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序; 3.负责解决锂电池隔膜售前技术支持,售后的客户..
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4.5-6.5K/月申请职位岗位职责: 1、负责电池系统客户安装、跟踪、数据收集、售后等技术工作,并能胜任; 2、全程跟踪、解决电池系统的发生各类问题,并能胜任; 3、协助电池系统生产现场安装指导工作,以便排除在售后中..
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8-11K/月申请职位岗位职责: 1、根据公司年度规划制定个人的工作计划,报相关领导审批; 2、在客户公司现场负责模组的安装、调试,相关培训及售后服务; 3、公司产品出现故障时,立即向公司反馈,并做出处理方案..
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10-20W/年申请职位1.负责向市场提供技术支持,并收集反馈质量信息; 2.收集于分析重大技术案例和故障案例; 3.维修手册与培训指导治疗的编制; 4.除了突发事件及重大投诉处理工作; 5.完成上级交代的工作。 7.动力电..
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4-8K/月申请职位岗位职责: 1、负责产品的调试、培训及维护等售后服务工作; 2、填写相关的记录及总结分析; 3、收集现场客户的需求,并宣传公司产品; 4、完成上级交办的临时性的工作。 任职要求: 1、中专以上学..
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8-12K/月申请职位工作职责: 1、负责产品在客户现场运用中出现的所有问题,维护客户关系,提升客户满意度; 2、负责将产品使用中的问题反馈给相关的部门,为产品的优化提升提供建议和意见; 3、负责客户的不定期拜访..
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7-10K/月申请职位岗位职责: 1、远程数据分析:通过云平台分析市场电池运行情况,及时发现并解决问题; 2、现场技术支持:赴客户现场处理BMS相关故障;对电池包、BMS控制器、线束、通信接口进行检测与排障; 使用CA..
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8-10K/月申请职位一、核心职责 1.现场技术支持:负责处理客户端出现的电芯质量、性能异常等问题,进行现场诊断、分析及初步处理。 2.质量问题闭环:主导或深度参与客户投诉与退货的分析,熟练运用8D报告等工具完成根..
- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:江西-上饶市-上饶县
- 联系人:朱女士
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