职位要求:
1、具有汽车动力电池一年以上售后工作经验;
2、熟悉电池的基本构造和工作原理;
3、适应长期出差;
4、善于独立解决问题;
5、优秀的口头表达能力和沟通技巧。
岗位职责:
1、对公司售出产品进行售后服务和维修、及时到达客户地点并快速解决故障;
2、负责对客户的技术培训工作;
3、远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
4、跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
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2、熟悉电池的基本构造和工作原理;
3、适应长期出差;
4、善于独立解决问题;
5、优秀的口头表达能力和沟通技巧。
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1、对公司售出产品进行售后服务和维修、及时到达客户地点并快速解决故障;
2、负责对客户的技术培训工作;
3、远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
4、跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
职位类别: 售后服务工程师/技术支持
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6-10K/月申请职位岗位职责: 1.负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等,提出处理方案 2.负责组织协调处理方案的实施 3.建立售后服务档案,并进行总结分析 4.根据需要,对客户举行各种形式的回访..
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- 公司规模:500 - 999人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:电力、电气、自动化、热力、锅炉、照明、电池、电源、电缆、光电等
- 所在地区:江苏-扬州市-江都市
- 联系人:陈经理
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工作地址
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