岗位职责:
①负责客户投诉信息的收集并反馈;
②以合适的方式与客户保持顺畅的沟通,保持良好的客户关系;
③协助、支持客户分析解决在线以及售后的疑难质量问题;
④主导处理客户投诉,及时反馈8D分析报告;
⑤建立客户数据库。
任职要求:
①擅长客户审核应对,投诉问题的分析及处理;
②擅长客户审核应对,投诉问题的分析及处理;
③具有较强的问题分析与解决能力,熟悉8D、5C等常用工具;
④6sigma绿带或以上,熟悉APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA等质量工具;
⑤有品质改进专案的成功案例者优先。
①负责客户投诉信息的收集并反馈;
②以合适的方式与客户保持顺畅的沟通,保持良好的客户关系;
③协助、支持客户分析解决在线以及售后的疑难质量问题;
④主导处理客户投诉,及时反馈8D分析报告;
⑤建立客户数据库。
任职要求:
①擅长客户审核应对,投诉问题的分析及处理;
②擅长客户审核应对,投诉问题的分析及处理;
③具有较强的问题分析与解决能力,熟悉8D、5C等常用工具;
④6sigma绿带或以上,熟悉APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA等质量工具;
⑤有品质改进专案的成功案例者优先。
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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- 公司性质:民营企业
- 所属行业:电池材料类
- 所在地区:江西-鹰潭市-贵溪市
- 联系人:邓女士
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- 地址:江西省贵溪市经济开发区贵八路以北、南兴三路以西地块