工作描述;1、客诉、客退报表整理与汇总;2、客诉处理,并召开会议分析客诉原因及改善措施,会议记录存档;3、客退品分析主导(电芯、电池、移动电源);4、客诉8D报告拟制及改善措施跟进;5、对客诉、客退进行月总结、季度总结及年度总结。
要求:1、2年以上电池厂工作经验;2、客服经验2年以上;3、熟悉客服处理流程,懂客诉8D处理并回复报告书;4、有较强社交能力。
要求:1、2年以上电池厂工作经验;2、客服经验2年以上;3、熟悉客服处理流程,懂客诉8D处理并回复报告书;4、有较强社交能力。
职位类别: 品质工程师(QA/QC工程师)
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申请职位
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6-9千/月申请职位负责本部门IPOC品质培训,并进行考核、评定; 负责原材料进料、在制品,半成品、成品的品质标准,及记录表单的制定; 对计量仪器的定期效验进行有效管控; 负责贯彻落实公司质量方针和质量目..
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0.9-1.2万/月申请职位大专以上学历 从事过品质管理CQE工作一年以上 熟悉ISO质量管理体系,熟悉电池,电子元器件,包装结构物料的检测标准与方法 管理沟通协调能力强 文件编写能力好 责任,配合,服务等综合表现优秀。
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0.7-1.5万/月申请职位岗位职责: 1.客户现场审核的跟进。 2.站在客户的角度推进公司内部质量改善与跟进。 3.负责汇总、分析已售出产品质量信息,处理客户投诉分析及退货处理。 任职要求: 1.大专或以上学历。 2.一年以上..
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0.8-1.2万/月申请职位岗位职责: 1、客户端投诉处理,公司内部质量改善与跟进,编制、推进8D改善实施及有效性验证; 2、客户端投线不良改善,追踪内部质量改进的进度,并与客户交流相关内容,参与质量问题引起的解决..
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1-2万/月申请职位岗位职责: 1.负责接受和处理顾客的各类疑问、投诉,并按规定程序及时传递到相关部门及人员,跟踪整改进度和实施效果,并实施内部信息的传递和沟通。 2.负责收集与统计客户的质量数据和信息,及时通..
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1-1.5万/月申请职位工作内容 (1)负责产品相关的国家标准、国际标准、行业标准、客户标准及特殊要求的收集并传达至公司内部; (2)负责对客户投诉的质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并加以跟踪和验证及与客户..
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0.9-1.5万/月申请职位岗位职责: 1、处理客户投诉和服务的问题投诉的失效品分析,制定外理方案,落实改善措施; 2、根据客户端的质量表现,制定产品或项目质量改善计划和绩效达成方案; 3、客户审核陪同,并完成客户..
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面议申请职位1、本科以上学历,材料,机电,化工等相关专业等相关专业; 2、熟悉ISO9001,IATF16949,ISO14001等质量管理体系; 3、熟练8D,七大手法等品质管理工具; 4、熟练掌握锂离子电池基本知识,熟悉储能..
- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:江西-抚州市
- 联系人:喻小姐
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工作地址
- 地址:江西省抚州市金巢经济开发区高新技术产业园区内