工作描述;1、客诉、客退报表整理与汇总；2、客诉处理，并召开会议分析客诉原因及改善措施，会议记录存档；3、客退品分析主导（电芯、电池、移动电源）；4、客诉8D报告拟制及改善措施跟进；5、对客诉、客退进行月总结、季度总结及年度总结。
要求：1、2年以上电池厂工作经验；2、客服经验2年以上；3、熟悉客服处理流程，懂客诉8D处理并回复报告书；4、有较强社交能力。
要求：1、2年以上电池厂工作经验；2、客服经验2年以上；3、熟悉客服处理流程，懂客诉8D处理并回复报告书；4、有较强社交能力。
职位类别： 品质工程师(QA/QC工程师)
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0.7-1.5万/月申请职位岗位职责： 1.客户现场审核的跟进。 2.站在客户的角度推进公司内部质量改善与跟进。 3.负责汇总、分析已售出产品质量信息，处理客户投诉分析及退货处理。 任职要求： 1.大专或以上学历。 2.一年以上..
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1-1.3万/月申请职位岗位职责： 1、客户端投诉处理，公司内部质量改善与跟进，编制、推进8D改善实施及有效性验证； 2、客户端投线不良改善，追踪内部质量改进的进度，并与客户交流相关内容，参与质量问题引起的解决..
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1.2-1.8万/月申请职位工作内容 （1）负责产品相关的国家标准、国际标准、行业标准、客户标准及特殊要求的收集并传达至公司内部； （2）负责对客户投诉的质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证及与客户..
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面议申请职位1、本科以上学历，材料，机电，化工等相关专业等相关专业； 2、熟悉ISO9001，IATF16949，ISO14001等质量管理体系； 3、熟练8D，七大手法等品质管理工具； 4、熟练掌握锂离子电池基本知识，熟悉储能..
- 公司规模：1000人以上
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：锂电池类
- 所在地区：江西-抚州市
- 联系人：喻小姐
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- 邮政编码：518110
工作地址
- 地址：江西省抚州市金巢经济开发区高新技术产业园区内
