职位要求
岗位职责:
1、根据公司年度规划制定个人的工作计划,报相关领导审批;
2、在客户公司现场负责模组的安装、调试,相关培训及售后服务;
3、公司产品出现故障时,立即向公司反馈,并做出处理方案,在规定时间内及时达到现场,迅速完成事故处理;
4、负责售后产品的客户需求统计发货统计及;
5、出现产品自燃等影响较大事故时,能够及时处理,稳定客户,有很强的危机关公处理能力,降低事故影响;
6、跟踪客户对产品质量要求,及时反馈给公司,与各部分协商,做出相应方案;
7、组织与客户定期开展技术及售后服务会议;
其他上级领导交办的工作。
任职要求:
1.大专及以上;
2、有新能源汽车整车厂质量、售后工作经历优先
3、有锂电池公司(3C也可)质量、售后工作经历优先
4、英语四级、计算机二级、写作能力良好、,熟练办公软件应用,如word,excel,PPT等。