职位要求
岗位职责:
1.了解掌握公司每款产品相关的结构、技术协议等;
2.分析各类车辆故障的直接原因,并制定解决方案;
3.协助及处理区域内售后人员处理解决各类异常故障;
4.及时处理客户头数,跟踪售后信息,做好客户回访工作并及时向负责人反馈;
5.服从上级安排,及时有效执行相关工作,岗位工作需经常出差全国各地。
职位要求:
1.大专及以上学历,汽车类,电子及化学类学科相关优先;
2.1年以上新能源锂电售后相关工作经验优先(特别优秀可放宽至应届生);
3.具备电子类专业、BMS管理系统、程序等知识技能,思路清晰,具备较强的分析能力、良好的组织协调管理能力及公共关系协调能力,熟悉办公软件;
4.高度的敬业精神,认真负责,执行能力强,良好的沟通能力。