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国际售后工程师
0.9-1.5万/月
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 3-5 年
  • 更新时间: 2024-09-04
  • 招聘人数: 1
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-深圳市-大鹏新区
雄韬HR hr 一个月内活跃
工作职责:
1.锂电池及BMS维护,基站电池故障排除;
2.确保客户得到正确的服务,提高客户满意度;
3.收集电池运行数据、不良信息统计和维护客户信息;
4.接收客户投诉,快速解决客户问题;分析故障原因,组织制定改善措施,并推进客诉闭环
5.完成客诉数据的统计分析,提出改善意见,持续改善。
任职资格:
1、大专或以上学历,电气自动化,电子工程相关专业;
2、具有售后的问题分析与解决能力,并能有效与客户沟通;
3、有一定的英文基础,能读写客户英文邮件;
4、能接受出差。

职位类别: 售前/售后客服

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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:股份公司
  • 所属行业:锂离子电池储能
  • 所在地区:广东-深圳市-大鹏新区
  • 联系人:申先生
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  • 邮政编码:518026
工作地址
  • 地址:深圳市龙岗区大鹏镇同富工业区雄韬科技园
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