岗位描述:
1、负责整个车间的质量管理及团队的管理。
2、负责工程内质量问题的对接反馈工作;
3、针对生产过程中出现的不良召集相关人员进行分析,确定问题原因并制定处理措施;
4、负责推进质量问题的改善工作并监督跟踪实施结果;
5、负责对所负责区域不良及投诉进行汇总,并对数据进行统计分析;
6、负责所辖区域的检具、测量工具、办公设备的点检和管理工作;
7、负责所辖区域检验员的管理及培训工作
8、对外客户质量窗口接收客户投诉和抱怨,组织分析和改善,及时回复客户8D等报告;
9、负责客户现场质量问题的支持;
10、系统收集、记录客诉信息,根据管理职责及时传递;
11、组织共性问题和重大问题的整改及资源协调;及时升级重大问题;
12、跟踪客诉的整改进程及结果;
13、负责建立内、外部品质失效经验教训资料库,并定期对有关人员进行培训或分享;
14、规范和提升客诉质量分析流程的专业性和效率。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子或者管理专业,相关工作经验丰富的学历可适当放宽至大专及以上;
2、有锂电池或SMT/SMD行业等品质管理及售后相关工作经验5年以上,熟悉相关质量标准及流程;
3、熟练使用常规的质量工具,如汽车行业五大工具,APQP、FEMA 、MSA、SPC、PPAP;
4、优秀的报告能力、能熟练编制PPT业务报告或8D、5C等客诉报告;
5、良好的沟通协调能力和应变能力;
6、能适应出差等工作安排;
1、负责整个车间的质量管理及团队的管理。
2、负责工程内质量问题的对接反馈工作;
3、针对生产过程中出现的不良召集相关人员进行分析,确定问题原因并制定处理措施;
4、负责推进质量问题的改善工作并监督跟踪实施结果;
5、负责对所负责区域不良及投诉进行汇总,并对数据进行统计分析;
6、负责所辖区域的检具、测量工具、办公设备的点检和管理工作;
7、负责所辖区域检验员的管理及培训工作
8、对外客户质量窗口接收客户投诉和抱怨,组织分析和改善,及时回复客户8D等报告;
9、负责客户现场质量问题的支持;
10、系统收集、记录客诉信息,根据管理职责及时传递;
11、组织共性问题和重大问题的整改及资源协调;及时升级重大问题;
12、跟踪客诉的整改进程及结果;
13、负责建立内、外部品质失效经验教训资料库,并定期对有关人员进行培训或分享;
14、规范和提升客诉质量分析流程的专业性和效率。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子或者管理专业,相关工作经验丰富的学历可适当放宽至大专及以上;
2、有锂电池或SMT/SMD行业等品质管理及售后相关工作经验5年以上,熟悉相关质量标准及流程;
3、熟练使用常规的质量工具,如汽车行业五大工具,APQP、FEMA 、MSA、SPC、PPAP;
4、优秀的报告能力、能熟练编制PPT业务报告或8D、5C等客诉报告;
5、良好的沟通协调能力和应变能力;
6、能适应出差等工作安排;
职位类别: 品质经理/主管
举报- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:江苏-苏州市
- 联系人:朱迎弟
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- 邮政编码:
工作地址
- 地址:吴江区胜信路187号