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客诉助理工程师
4-6千/月
所属部门:品质部
  • 学历要求: 本科及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2023-08-27
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 应届毕业生
  • 工作地区: 内蒙古-呼和浩特市
HR 三个月前活跃
品质管理
岗位职责:
1、负责客户端异常投诉处理及按时有效回馈;组织内部不良品原因分析和客户8D报告回报;
2、负责接待客户稽查、验货及参访人员来厂事宜;客退产品内部返工业务流程的交涉;
3、提供客户反馈周、月、季度报告及相关会议的主持召开;登记质量事故,跟踪质量指数,并协助处理,收集质量反馈信息;
4、收集通报客诉事件内部调查,客户端问题点成立专案,推动内部改善;纠正预防对策效果确认;
5、跟踪量产及新产品导入在客户端的品质,解答客户关于非商业机密的一切问题。
任职要求:
1.能熟练操作办公软件、PPT制作、报告编写;
2.工作思路清晰有条理性,具备非常强的沟通与表达能力,责任心强,工作细心,抗压能力强;对待工作积极,愿意承担额外的工作;
3.可接受应届毕业生。

职位类别: 品质工程师

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  • 所属行业:锂电池类
  • 所在地区:内蒙古-呼和浩特市
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