岗位职责:
一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
1、熟练使用word、Excel表格,有跟单经验优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力与交际技巧者优先;
3、具有良好的客户服务意识,有较强的执行能力,与承压能力;
4、有责任感,强烈的上进心;有团队精神,较好的学习能力。
一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。
二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。
三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、户联络有关之事宜。
四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。
五、客户资信、客户订单、文件分发的统计和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。
六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。
七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。
1、熟练使用word、Excel表格,有跟单经验优先;
2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力与交际技巧者优先;
3、具有良好的客户服务意识,有较强的执行能力,与承压能力;
4、有责任感,强烈的上进心;有团队精神,较好的学习能力。
职位类别: 销售助理/业务跟单
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- 公司规模:100 - 499人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:广东-惠州市-博罗县
- 联系人:刘小姐
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工作地址
- 地址:惠州市博罗县石湾镇永石大道29号