岗位描述：
1、 负责支持锂电产品售前、售中、售后的技术需求
2、 了解产品信息，给客户产品技术特征和使用建议，帮助解决在客户使用过程中出现的问题；
3 、跟踪样品/产品的推进进度，交流、收集、分析客户需求信息；
3、 与销售人员及时沟通，配合做好技术支援工作；
4、 组织内外部人员进行相关技术培训；
5、 分析客户投诉产品情况，协助进行问题分析，明确责任主体，跟踪技术鉴定，及时向客户反馈结果并定期回访；
6、 针对投诉问题，与技术部门及品质管理部门进行整改并做好后续预防工作；
7、 收集行业及市场相关信息，分析对比优缺点，发掘潜在商机，为研发决策提供依据。

任职要求：
1、 大学本科以上学历，电子，化学等相关专业
2、 最好对锂电池PACK保护板有深入的了解
3、熟悉锂电行业整体情况，了解行业发展方向与趋势
4、了解锂电开发/生产/工艺/装备/质量等
5、具备通锂电池项目方案，拥有相关项目经验优先

职位类别： PACK工程师

举报