让眼镜在EC中飞一会儿

杭州亿超电子商务有限公司董事长李昌利 

在互联网世界寻找眼镜

1999年，李昌利就开始接触了网络，属于接触网络较早的那一批人。99年随着新浪、网易、腾讯等国内几大门户网站刚开始起来，网络的热潮开始普及到各行各业，也波及了眼镜行业。李昌利找准了互联网这个载体，想着怎样才能从网络开始改变门店的配件模式和颠覆传统眼镜暴利的使命。的确一开始很多人怀疑网络怎么可以配眼镜，但是，经过亿超眼镜几年的摸索与发展，最终用事实说明，网络配镜渐入佳境，也在网络上传开来。“配眼镜——找亿超”已成为新老顾客的口头禅。亿超的发展与大部分b2c公司一样，同样离不开投入期、困难期、发展期，由于眼镜行业比较特殊，技术含量关系到消费者眼睛，所以，一般人是不敢想象的，网络怎么可以配眼镜。但是，在网络时代，一切都会创造奇迹。
 

“我们是2005年创办杭州亿超电子商务有限公司，当初其实很简单，我对眼镜行业的情况比较了解，我从16岁就开始沿街兜售眼镜，我是浙江台州人。我感觉到眼镜行业因为渠道问题，在面对消费者的时候被带上了所谓的暴利行业的帽子。那我当初认为这个行业的运营模式有问题。因为那个时候网购还没有真正兴起，我就意识到， 感觉到网络上也可以卖眼镜、配眼镜。所以是源于这个动力去创了杭州亿超电子商务有限公司”。

亿超眼镜引领眼镜行业新思潮

我现在感觉到我们做的这个事的意义之巨大。亿超电子从成立开始就是国内第一家打破传统眼镜零售业格局的公司。我们公司有一个口号:“引领眼镜行业变革与发展”，首先要引领，只有变革才能发展。我们不仅是口号，我们用了8年的行动。

第二点，我想要打造一家可持续的、健康发展的眼镜企业，我们做的项目一定要对社会有利，对行业有利，对消费者有利，对员工有利，对股东有利，没有这几点它是不可能持续的。因为我们是在把这个行业升级到让消费者很便捷的去买到物美价廉的眼镜，同样，电子商务的到来促使了传统眼镜行业需要一个更加积极的变革，因为传统的守株待兔式的运营模式已经过去了，我们要主动的为顾客服务，这对眼镜行业的健康发展也有促进作用。

通过我们的能力和整合资源，通过便捷的信息传播，让消费者能买到更便宜的产品，这就是对消费者有利。当对社会有利，对行业健康发展有利，对消费者有利，我相信我们公司利润自然而然的不用考虑，因为我们有合理的利润靠在那。所以这个时候对员工成长有利，最终返还到股东有利，所以是内外相通的。

很多的企业首先都会考虑到要如何对企业有利，但是如果你只是盯着对企业有利，那就走不长，因为你忽略了社会大众和消费者的需求。把利字当头，公司所有的员工也都只盯着利益，公司是没有战斗力的。所以我常和我们的员工提到，人生一辈子就干一件事这就是我的人生观。我可能是一种比较冒进的看法。

眼镜行业是“半商半医” 暴利说是相对论

针对暴利说实际上是相对论。我在这个行业多年，其实很大一部分原因我认为是受媒体和舆论报道的误导。眼镜行业从客观上来说不是一个暴利行业，它是一个运营支出巨大的行业。眼镜行业很可爱的地方是验光免费、加工免费，但是眼镜实体体验店的运营成本，在黄金地段的豪华装修、产品通过渠道商供货等方面的成本是巨大的。

第二个你提到的“半医半商”的确很贴切，但我认为做眼镜行业是非常崇高的。比如一个小伙子或者一个美女视力不好，离开眼镜你就看不见，比任何的化妆品，比任何包包、衣服都重要。但是为什么会有人不理解这个行业，其实我们这个行业很崇高，比如帮助矫正视力，度数，从不光明到光明，在人脸这么重要的位置凸显你的重要性等。那我为什么说是这个行业的悲哀，实事求是的说在于缺乏正确引导的人才。因为眼镜行业没有面对消费者传播的平台，很多时候消费者并不了解眼镜的真实情况。

这也是我为什么创办亿超配镜网http://www.yichao.cn/，因为通过互联网可以传播对眼镜正确的知识和理解，所以我这样做我感觉很光荣。消费者用了我们的眼镜带来光明的同时，我有能力从原来的运营模式中带给消费者对眼镜行业更多的理解。所以这样做是很幸福的，我们来承担这个责任，跟消费者沟通，跟消费者互通。

眼镜行业相关专业及就业前景

进入眼镜行业首先需要分析是否适合自己，有自己一席之地。进入眼镜企业要分析它未来的前景，好的企业前景决定了员工的就业观。如果这家企业从产品、知识产权、上游供应链、团队、梦想各方面都不健全，那进去后得到的信息也是不健全的。

其实找工作和招人都需要一双慧眼。所以也借一览这个平台想对年轻朋友说，不要那么浮躁，要多看看那些成功人的经验给到自己一些启发。

把有梦想的人推荐到我们亿超电子商务有限公司。我们公司还有一个梦想就是从就业到创业。我常和员工们说人人都想拥有创业梦，但是很多人又不具备各方面的条件，而亿超未来就给大家提供这样一个平台。

眼镜行业人才市场在过去是师父带徒弟，现在是有大专院校开设眼视光学专业，通过一览·眼镜英才网等专业眼镜人才招聘网站来招聘验光师人才，还有很多眼镜企业直接和学校挂钩。

国内的眼视光学专业基本都属于医科大学的视光学专业，专门学习视光类的，专业分为五年医学类医技(医疗技术)和四年理学类视光学系。对于视光学知识的应用，相信大家对于在国外配镜的昂贵花费有所了解。在澳洲，配一副眼镜的花费一般在900澳元左右，其中包括验光费150元，镜架450(一般200-500)，镜片250元，虽然一般来说验光费支出是可以用医疗保险来支付，但剩余部分的花费仍然不菲。从这个角度可以说明，视光学毕业生的出路之一—配镜是就业市场上非常看好的行业。

创业需要强大的内心

从我个人的理解来说，我要分清楚创业和职业的人群。要去创业，创立一家公司应该具备哪些条件，比如你的毅力，你对商业模式的分析，你有没有带领团队的能力，你有没有上游的资源等一系列综合的考量，又比如遇到困难了你有没有解决困难的能力，决心有多大。

其实我们也很清楚，国内的一些创业公司一般存活不过三年就倒闭。也会孤独、寂寞、有汗水、泪水，周围的朋友不理解等等。在创业的道路上我遭到过同行的排挤、上游厂家的封杀。因为网络销售、低端价格、为顾客考虑，这些都成为同行的眼中钉、肉中刺，面对竞争我们采取的是强大自己的策略。我们遇到的最大竞争一方面来自传统眼镜店铺，另一方面就是来自供应商的压力。与传统店铺相比，我们占有很大的优势，没有店铺租金、没有站柜人员的人工费用，无形中降低了产品的成本，赢得了更多的顾客，但这一点就让传统经营者头疼不已。商家们联合起来向供应商施压，要求停止向网络店铺供货。供应商是很现实的，他们注重的都是眼前利益，只看到传统店铺的利益，而没有看到网络的发展前景。对此，我们找到供应商并对他们说，网购是一种趋势，传统店铺的经营将会明显下降。所以你们应该清楚的意识到网络商业模式在未来将逐步取代传统店面这一点，把眼光放远点，网络销售只能疏不能堵的。想要清理掉网络销售是不可能的，因为我们无法逆势而行。

在残酷的商业战场上我依然奋力拼搏，好不容易获得了些许成功的喜悦，却又为无数的后进模仿者追赶着。随着网站点击量和成交量的攀升，我们公司的影响也在逐步扩大，随之而来出现了越来越多模仿我们经营模式的公司。面对这样的局面，我认为要以一种发展的眼光看待，这种情况一方面也许会增加竞争压力，但是没有压力就没有动力，他能够促进我们更好的发展自己；另一方面，网络销售店的增多能够带动整个行业向网络发展，拓宽市场，让越来越多的人了解到网上配眼镜的发展优势，并进一步认可这样的商业模式。所以说企业的发展是离不开竞争对手的，我们就是在这样一条充满竞争与压力的路上行进的，磕磕绊绊走到今天。现在，我们的眼镜在国内的大中城市都有顾客，有的甚至远销海外，澳大利亚、新加坡等地。

所以必须要有强大的内心去抵御这种压力和挑战。如果没有这种强大的内心的人是不太适合创业的。

就业方面因为现在受社会环境的影响，有很多人并不了解自己是谁。比如你去就业，你身上具备哪些知识和资源，这个知识可能就是你的一技之长。我的理解是真正好的职业者是对某一个领域非常的专业。当你在这个领域达到一定水平之后，你再去扩充你的综合能力。比如沟通方面的能力，管理方面的能力。但是事实上大部分人在自己的专业上并没有“吃透”。而是想着去扩充综合能力，这个最终结果是你成为一个“四不像”的人。完全专业你谈不上，讲管理你又谈不上，表面上什么都懂，实际上就是“四不像”。所以这样的职业观一定会给他未来的出路埋下祸根。事实上很多取得工作的人没有领悟到这一点，这是我对就业方面的一点理解。

为梦想 树立正确的职业观

哪一种是比较正确的职业观呢?因为就业也是一份好的工作，不要认为你是在为老板打工。

我经常说的一句话，你如果离开了这份工作再去找工作，你不是人才，你就是一个人。人才是什么？人才是你在这工作人家都来挖你，这叫人才。所以这里面很多人的职业观是不清晰的，更有一部分的人是眼高手低，定位严重错误，总感觉到大学毕业了，或者在某个岗位经历过几年了就认为自己有经验。

我最近正好面试了几位号称有经验的求职者，我抛出的问题，他们目瞪口呆，那评价他们这个水平能有多少经验。当中有面试一位在这个领域工作了十年的求职者，我说“你谈谈你的工作给你的感受”，他说“我就有经验”，我说“那除了这个经验还有其他什么”，他说没有，那我说“你的概念是为了待遇而来还是为了梦想而来”，他说我为了待遇而来，我说“我这样的公司是不会要你这样的人的”。然后他问“为什么”，我说“没有为什么”。第一，你如果为了梦想，这个待遇只是你梦想的支点，你如果为了待遇而来，你工作一定不快乐；第二，你的进步一定很慢；第三，如果你的工作能力不能为公司产生经济效益的话，你在这个公司是呆不长的，你又要去找工作的。所以我说“我们公司是不需要这样的人的”，“我们公司是需要有梦想的人，能吃苦耐劳的人，不需要眼高手低的人，然后公司会提供一个平台让你无发挥你真正的水平，这个时候待遇自然会上去。