职位要求
岗位职责:
1.负责跟单小组整体管理,分配订单工作,监督组员日常工作,做人员绩效考核、新人带教培训。
2.统筹所有客户订单全流程,订单评审、下达生产、跟进排产、核对物料、跟进生产进度,把控交期。
3.对接业务、生产、仓库、品质、财务各部门,协调订单变更、样品、验货、出货等各类事宜。
4.处理订单延期、产品不良、发货出错、对账争议等客诉与异常问题,制定改善方案,减少交付问题;
5.审核订单台账、出货单据、月度对账单,统计交付数据、逾期订单,定期提交部门工作报表。
5.梳理优化跟单作业流程,规范单据、对接标准,降低错单、漏单、延期发货情况,提升整体跟单效率
任职资格:
1.大专及以上学历,2年以上工厂跟单工作经验,拥有1年及以上团队管理经验;有锂电池、PACK、电子行业经验优先;
2.熟悉订单排产、物料核对、出货、对账整套流程,看得懂订单规格、合同单据,能独立处理各类订单突发问题
3.熟练使用 Office办公软件,精通Excel制作各类台账、统计报表,做事细致有条理。
4.沟通协调能力强,能平衡客户、车间、业务多方需求,抗压能力强,遇事有解决思路,不推诿。
5.责任心强,有团队管理意识,处事稳重,订单旺季可配合加班。