职位要求
市场与客户开发:
1)通过行业展会、线索挖掘、网络渠道和行业信息、各专业BTOB平台发布公司信息和产品信息,建立潜在客户数据库,进行初步评估与接触,推动到达商谈阶段
2)
客户沟通与报价:
对海外客户的询盘进行专业解答,收集必要的技术与商用信息,制定符合公司策略的报价单,明确交货期、付款方式、售后服务等关键条款
合同谈判与签约:
与客户就价格、交货期、质量标准、包装、运输、付款条件等进行谈判,推动合同文本的落地,确保风险可控、条款清晰
订单管理与生产协调:
从订单确认、生产计划、质检、包装到出运,跨部门协同,确保按期、按质、按量完成交付
支付与风险控制:
管理信用状态、跟进结算(T/T、L/C等支付方式),规避汇率波动及信用风险,确保回款及时与合规
客户关系与售后服务:
维护长期关系、收集客户反馈,解决售后问题,提升客户满意度与复购率
数据分析与回报:
日常记录客户信息、商机状态、订单数据,定期向管理层提交分析报告与改进建议