职位要求
岗位职责
1、负责现有铁塔客户以及新客户(慧橙)的产品异常分析,提供远程或现场维修技术支持;
2、全程跟踪、解决产品发生的各类问题,;
3、分析产品问题并能对后期的产品进行改善,以便完善产品使用过程中出现的问题;
4、完成工作相关的报告,并能胜任;
5、完成上级领导交办的其他工作,并能胜任。
招聘要求
1、有行业(锂电池)售后、维修、保养 服务工作经验优先;
2、具备较强的执行力,能够对工作安排进行合理分解和分工,并对进度进行把控;
3、具备较强的沟通能力、亲和力,能独立处理与客户间的售后工作,有一定的风险意识,有电工证优先;
4、具备数据分析和汇报报表能力,熟练使用excel
5、接受出差
6、免费提供员工宿舍。
工作时间:
每天7.5小时,大小周工作制;
夏秋季上班时间: 上午8:30-12:00 下午14:00-18:00
冬春季上班时间: 上午8:30-12:00 下午13:30-17:30