职位要求
岗位职责:
1.大区服务工作,进行所属区域的服务工作实施、处理客户投诉工作。
2.负责产品相关的其他售后问题解决工作。
3.客户电话支持、现场事件协调。
4.指导终用户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息。
5.根据使用总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善
产品质量。
6.负责产品故障分析、产品维修。
任职要求:
1、男性 身体健康。
2、 高中以上学历,须要C1驾照。
3、 动手能力强,要有二三轮车电池组经验,能分析、判断故障,维修电池组。
4、 熟悉操作电子电气设备,烙铁、点焊机、测试柜,均衡仪器设备等。
5、有一定的电子电路基础。懂BMS工作保护原理。
工作地点在广州、提供住宿、薪资面议。