职位要求
1、负责公司产品的售后服务及维修; 根据客户要求,对产品进行维护,保养,维修等服务,为客户提供外部技术支持、培训工作;
2、收集客户需求,处理客户协调工作,处理客户反馈的质量问题,完成对客户投诉与退货的检查、原因分析及产品质量改进工作;
3、及时反馈客户现场发生质量问题,并做出临时措施,保证客户的正常生产,将问题反馈给公司,并追踪改善进度;
4、能看懂工艺流程图、熟悉上位机软件、单片机软件使用;熟悉电气控制原理,能看懂电路图;具有设备电气维护或调试经验优先;
5、完成上级领导临时交办的其他任务。
6、具体薪资面试