职位要求
岗位职责:
1.负责协助流程经理进行流程工作规划和策划,包括流程优化需求收集、流程优化目标分解和推动;
2.结合业务发展和管理改进要求,辅导或协助业务部门设计、制定流程规则文件,组织流程的梳理、评审与发布。优化公司核心流程,支撑公司高效运作和执行;
3.根据流程管理规范要求进行流程需求管理、流程执行与监控评估等日常管理。收集流程执行反馈,协助流程经理组织评估、优化、完善公司流程。业务流程引导和持续改进。进行案例总结,提升流程执行水平;
4.组织召开流程管理会议,收集各部门流程问题点,跟进各部门流程工作进程,保障流程优化项目质量;
5.协助开展流程管理知识、方法和工具的培训,在公司范围内推广流程文化;
6.领导安排的其他工作。
任职要求:
1.本科及以上学历,具备2年以上流程制定、推行、优化、管理工作经验;
2.熟悉业务流程架构、设计优化与推行、流程检查、流程绩效测评方法和工具;
3.对流程体系、流程优化,信息化,组织管理,管理机制建设有一定的理解;
4.对业务有深入洞察及思考,具备系统、高效、灵活的流程规划及管理思维;
5.工作积极主动,较强的逻辑分析能力、组织协调能力、执行力和责任心。