售后服务专员
5-7千/月
卧龙区
本科
本科
全职
2024-07-04
职位发布人
牛佳
三个月前活跃
河南海宏
HR
职位要求
岗位职责：
1、负责公司电池的售后服务，制定公司电池的检维修、维护方案；
2、对产品应急事故及例行服务进行及时处理；
3、客户关系维护与定期回访安排，收集汇总共性问题，协调产品改进；
4、完善服务体系制度和流程，综合提升客户的满意度；
5、售后维保合同的执行安排；
6、其他相关工作事宜等。
岗位要求：
1、本科以上学历，化学材料、应用化学、电化学等相关专业；
2、具有较好的沟通表达能力，富有服务意识，能吃苦耐劳，服从管理；
3、1年以上锂电产品相关售后经验；
4、有较强的组织管理能力，能独立完成上级分配的售后服务工作任务；
5、基本办公软件操作熟练。
1、负责公司电池的售后服务，制定公司电池的检维修、维护方案；
2、对产品应急事故及例行服务进行及时处理；
3、客户关系维护与定期回访安排，收集汇总共性问题，协调产品改进；
4、完善服务体系制度和流程，综合提升客户的满意度；
5、售后维保合同的执行安排；
6、其他相关工作事宜等。
岗位要求：
1、本科以上学历，化学材料、应用化学、电化学等相关专业；
2、具有较好的沟通表达能力，富有服务意识，能吃苦耐劳，服从管理；
3、1年以上锂电产品相关售后经验；
4、有较强的组织管理能力，能独立完成上级分配的售后服务工作任务；
5、基本办公软件操作熟练。
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