职位要求
职责描述:
1.及时与客户沟通,了解故障车辆的情况,对客户反馈的故障信息,加以迅速解决及反馈;
2.负责与公司技术,质量部门的相关技术信息、数据的对接;
3.完成受理服务技术报告的整理和登记;
4.负责区域内技术支持工作。
任职要求:
1.电子电气、机电一体化、电子信息、通讯工程等相关专业;有2年以上PACK维修经验。
2.熟悉电气原理,能够独立分析排查电气故障并快速处理故障;
3.了解BMS工作原理,熟悉国标通讯协议。
4.了解高低压电基本原理,检修动手能力强,有较强的用电安全意识,能灵活处理现场问题;
5.有较强的客户服务意识;
6.能适应经常出差,吃苦耐劳。