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CQE 0.8-1.5万/月

鹰潭市本科本科全职

2023-03-14

职位发布人

邓女士

三个月前活跃

至信搏远

立即沟通

职位要求

岗位职责：
①负责客户投诉信息的收集并反馈；
②以合适的方式与客户保持顺畅的沟通，保持良好的客户关系；
③协助、支持客户分析解决在线以及售后的疑难质量问题；
④主导处理客户投诉，及时反馈8D分析报告；
⑤建立客户数据库。
任职要求：
①擅长客户审核应对，投诉问题的分析及处理；
②擅长客户审核应对，投诉问题的分析及处理；
③具有较强的问题分析与解决能力，熟悉8D、5C等常用工具；
④6sigma绿带或以上，熟悉APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA等质量工具；
⑤有品质改进专案的成功案例者优先。