职位要求
职责描述:
1.与客户对接检验标准,并负责制定锂电池PACK相关的品质标准,检验规范,并监督执行;
2.带领本部门,确保工作顺利高效开展和有效达成;
3.负责本部门的品质培训,并进行考核、评定;
4.处理售后问题和客户投诉,提出因质量问题所需的纠正预防措施并跟进落实;
5.对产品各阶段质量问题不良数据进行统计分析,作出有效的控制手段和改善措施;
6.对产品异常与外部客户投诉进行总结,制定方案,推动改善;任职要求:
任职要求:
1.大专及以上学历,具有锂电池PACK厂或电子行业5年以上品质管理经验。
2.熟悉锂电池PACK生产过程、PACK组装工艺及质量管理流程、品质标准判定和客户检验规范等,能熟练应用品质手法提升产品品质。
3.接受过6西格玛培训,有绿带资格为佳,熟悉品质七大手法、熟悉品质检验的流程,熟悉8D分析改善步骤及事件跟踪与反馈;
4.有丰富的应对客户投诉处理经验,具备优秀的交际能力。
5.具备一定的原则性、抗压能力和责任心。