职位要求
岗位描述:
1、 负责支持锂电产品售前、售中、售后的技术需求
2、 了解产品信息,给客户产品技术特征和使用建议,帮助解决在客户使用过程中出现的问题;
3 、跟踪样品/产品的推进进度,交流、收集、分析客户需求信息;
3、 与销售人员及时沟通,配合做好技术支援工作;
4、 组织内外部人员进行相关技术培训;
5、 分析客户投诉产品情况,协助进行问题分析,明确责任主体,跟踪技术鉴定,及时向客户反馈结果并定期回访;
6、 针对投诉问题,与技术部门及品质管理部门进行整改并做好后续预防工作;
7、 收集行业及市场相关信息,分析对比优缺点,发掘潜在商机,为研发决策提供依据。
任职要求:
1、 大学本科以上学历,电子,化学等相关专业
2、 最好对锂电池PACK保护板有深入的了解
3、熟悉锂电行业整体情况,了解行业发展方向与趋势
4、了解锂电开发/生产/工艺/装备/质量等
5、具备通锂电池项目方案,拥有相关项目经验优先