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锂电池PACK售后工程师
4-5千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 1-3 年
  • 更新时间: 2020-05-29
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 湖南-长沙市
  • 年龄要求: 不限
工作职责:

1、主动与客户做好客户服务方面的沟通,并及时收集客户信息,故障问题信息等;

2、记录分析数据,向研发部、质量部等相关部门反馈;

3、负责建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序;

4、对电池组异常预警、通报及处理措施的记录与汇报;

5、负责处理客户投诉,并提出整改建议;

6、对每月完成目标达成情况进行总结分析并制定与落实改善计划.

岗位要求:

1、大专及以上学历,熟练使用办公软件;

2、锂电行业一年以上相关工作经验,了解锂电池基础知识,BMS基本功能及工作原理;有较强的安全意识,动手能力强,能灵活处理现场问题,具备一定的故障判断能力;

3、认真负责,良好的服务意识,适应出差.

职位类别: PACK工程师

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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:民营企业
  • 所属行业:锂电池类
  • 所在地区:广东-深圳市-坪山区
  • 公司主页:http://www.haileienergy.com
  • 联系人:董先生
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